BIS CARE

Згодна алатка која омогућава потрошачима да провере аутентичност ИСИ ознаке, жига и ЦРС регистрацијских ознака на било ком артиклу или производу. Само унесите број лиценце/ХУИД број/регистрациони број који се појављује на производу или артиклу и добићете све релевантне детаље као што су име и адреса произвођача, валидност лиценце или регистрације, врсте обухваћене обимом лиценце или регистрације, укључени брендови и актуелни статус лиценце или регистрације, чистоћа накита итд.

Имате производ испод стандарда? Сведоци злоупотребе наших ознака? Прошао кроз погрешну тврдњу о квалитету? Пријавите ове појаве када и где год се примете путем апликације. Користећи функцију „Жалбе“ у апликацији, можете да региструјете своје притужбе или жалбе у вези са питањима као што су: лош или подстандардан квалитет означених производа, злоупотреба наших ознака, обмањујуће тврдње о квалитету или празнине у нашим услугама. Кроз једноставну регистрацију корисника или пријаву засновану на ОТП-у, једноставно изаберите врсту жалбе коју желите да региструјете, попуните детаље жалбе, по могућности са доказима, путем добро дизајнираних и практичних образаца и пошаљите их. Добијте потврду своје жалбе помоћу броја жалбе на броју свог мобилног телефона и е-поште за будућу употребу.

Наше одговарајуће одељење ће предузети неопходне мере у вези са вашом жалбом и обезбедити потребну накнаду у складу са најновијим важећим смерницама.